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Infogérance

Infogérance de base :

Cette offre inclut des services tels que la maintenance régulière des systèmes informatiques pour assurer leur fonctionnement optimal, la résolution des problèmes techniques courants et la fourniture d'un support technique aux utilisateurs finaux. 

Les tâches courantes incluses dans cette offre comprennent: 

  •  la mise à jour des logiciels 

  • la surveillance des systèmes pour détecter les problèmes potentiels 

  • la résolution des problèmes dès qu'ils se produisent. 

Cette offre est facturée sous forme de forfait mensuel ou annuel et est souvent utilisée pour les entreprises de petite et moyenne taille qui ont besoin de services de maintenance de base pour leurs systèmes informatiques.

Infogérance d'infrastructure :
Cette offre inclut : 

  • des services d'administration 

  • des services de maintenance des systèmes informatiques de l'entreprise, tels que les serveurs, les réseaux, les bases de données, les systèmes de stockage, etc. 

  • Les tâches courantes incluses dans cette offre comprennent : 

  • la surveillance en temps réel 

  • la résolution de problèmes techniques

  • la mise en œuvre de correctifs de sécurité 

  • la fourniture de support technique pour les systèmes informatiques. 
    Cette offre est facturée sous forme de forfait horaire ou en fonction du nombre d'équipements gérés. Elle est souvent utilisée par les entreprises de toutes tailles qui souhaitent s'assurer que leur infrastructure informatique fonctionne de manière stable et sécurisée.

Infogérance de sécurité 

Cette offre inclut des services tels que : 

  • la surveillance en temps réel de la sécurité des systèmes informatiques

  • la gestion des mises à jour de sécurité pour prévenir les vulnérabilités

  • la résolution des problèmes de sécurité dès qu'ils se produisent.

 Les tâches courantes incluses dans cette offre comprennent : 

  • la vérification régulière des protocoles de sécurité

  • la surveillance des systèmes pour détecter les tentatives d'intrusion 

  • la résolution des problèmes de sécurité rapidement pour minimiser les dommages potentiels.

Cette offre est facturée sous forme de forfait mensuel ou annuel et est souvent utilisée pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent renforcer la sécurité de leurs systèmes informatiques.

Infogérance de sauvegarde et de reprise après sinistre 
Cette offre inclut des services tels que : 

  • la sauvegarde régulière des données 

  • la mise en œuvre de stratégies de reprise après sinistre en cas de panne ou de perte de données. 

  • Les tâches courantes incluses dans cette offre comprennent :

  •  la sauvegarde des données à intervalles réguliers

  • la vérification de la qualité des sauvegardes 

  • la mise en œuvre d'une stratégie de reprise après sinistre pour minimiser les temps d'arrêt en cas de panne ou de perte de données. 
    Cette offre est facturée sous forme de forfait mensuel ou annuel et est souvent utilisée pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent mettre leurs données à l’abri. 

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